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Omnitracker ist in folgenden Kategorien vertreten

Was ist Omnitracker?

OMNITRACKER IT Service Management Center ist ein ITIL-basiertes Helpdesk- und Servicemanagementsystem mit umfangreichen Automatisierungen, SLA-Steuerung und BI-Reporting. Es ist flexibel anpassbar und als modulare Plattform aufgebaut.

Für wen ist Omnitracker geeignet?

Geeignet für mittlere bis große Unternehmen, Behörden, Serviceprovider und Konzerne mit komplexen Anforderungen an IT-Service-, Kunden- oder internen Support.

Unternehmensgröße

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

101-500+

Support

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Produktfunktionen von Omnitracker

Helpdesk-System

Abweichungsmanagement

Aufteilung der Zuständigkeiten

Automatisierte Ticketverwaltung

Berechtigungsverwaltung

Dashboard mit Live-Tracking

Erinnerungen

Externer Helpdesk

Integrationsunterstützung

Interner Helpdesk

Priorisierung

SLA-Management

Statistik & Monitoring

Wissensdatenbank

Passt dieses
System zu mir?

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Die häufigsten Vergleiche im Bereich Helpdesk-System

Lime CRMOmnitracker
TopdeskOmnitracker
HaloOmnitracker
HubSpotOmnitracker

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