SAP Service Cloud
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Omnitracker

Unternehmensgröße

Anzahl der Mitarbeiter

Kleinstunternehmen (1-10)
Kleine Unternehmen (11-100)
Mittlere Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
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Plattform

Cloud-Dienst
On-Premises
Mobile App
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Preisinformation

Kostenlose Testphase
Modulbasiertes Preismodell
Abonnementmodell
Lizenzmodell
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Produktfunktionen im Bereich Helpdesk-System

Abweichungsmanagement
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Ticketverwaltung
Berechtigungsverwaltung
Dashboard mit Live-Tracking
Erinnerungen
Externer Helpdesk
Integrationsunterstützung
Interner Helpdesk
Priorisierung
SLA-Management
Statistik & Monitoring
Wissensdatenbank
Abweichungsmanagement
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Ticketverwaltung
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Omnitracker

OMNINET Software-, System- und Projektmanagementtechnik GmbH

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