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Microsoft Dynamics 365 tritt in den folgenden Kategorien auf

Beschreibung der Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Sales ist eine umfassende CRM-Lösung, die sich in die Produktivitätssuite von Microsoft 365 integriert. Dynamics 365 Sales verbessert das Kundenbeziehungsmanagement durch detaillierte Analysen, Vertriebs­einblicke und optimierte Prozesse mithilfe vertrauter Microsoft-Anwendungen. Es bietet Echtzeit-Datenzugriff, KI-gestützte Erkenntnisse und Anpassungsmöglichkeiten, um Vertriebsergebnisse zu steigern und die Kundenbindung zu fördern.

Größe des Unternehmens

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

11-500+

Unterstützung

Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?

Testzeitraum

Kann ich eine kostenlose Testversion erhalten?

Ja

Nein

Was halten andere von diesem System?

Rezensionen und Bewertungen über Microsoft Dynamics 365

Benutzerfreundlichkeit

Zusammenarbeit mit dem Lieferanten

Unterstützung und Service

Umfang der Funktionen

Personalisierung und Flexibilität

Integration

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Wie zufrieden sind Sie insgesamt?

Projektleiter

Mittleres Unternehmen (101-500)

Geprüfte Person

Norwegen

Juli 2023

Was gefällt Ihnen am besten?

Erfasste Informationen in Bezug auf die Anfrage

Was mögen Sie am wenigsten?

dass es schwierig ist, selbst etwas zu ändern

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Microsoft Dynamics 365 gelöst?

Professionelles Management der Kommunikationsströme

Benutzerfreundlichkeit

Zusammenarbeit mit dem Lieferanten

Unterstützung und Service

Umfang der Funktionen

Personalisierung und Flexibilität

Integration

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Wie zufrieden sind Sie insgesamt?

Produktmanager

Mittleres Unternehmen (101-500)

Geprüfte Person

Norwegen

Juni 2023

Was gefällt Ihnen am besten?

Hochqualifizierte Berater, mit denen man leicht zusammenarbeiten kann.

Was mögen Sie am wenigsten?

-

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Microsoft Dynamics 365 gelöst?

Erstellung und Betreuung unserer Kunden

Benutzerfreundlichkeit

Zusammenarbeit mit dem Lieferanten

Umfang der Funktionen

Personalisierung und Flexibilität

Integration

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Wie zufrieden sind Sie insgesamt?

Arbeiten Sie
für dieses Unternehmen?

Lesen Sie hier, wie Sie die Informationen aktualisieren können

Microsoft Dynamics 365 tritt in den folgenden Kategorien auf

Microsoft Dynamics 365 Produktmerkmale

CRM

Anruflisten

API-Integration

Bildung

Dashboard - Verkaufsübersicht

Direkt aus dem CRM anrufen

Dokumente & Verträge erstellen

E-Mail-Kampagnen

Erinnerung

Kalenderintegration & Erinnerung

Kontakt-/Interessentenverwaltung

Lead Score

Leadgenerierung über das Web

Leads nachverfolgen

Newsletter aus CRM versenden

Pipeline-Management

Social-Media-Integration

Vertriebsprognosen & -daten

Aufgabenverwaltungssystem

360-Ansicht (eine Ansicht in Echtzeit)

Auslöser

Berichte anpassen und modellieren

Bestandsaufnahme

Chat-Unterstützung

Delegation und Rückmeldung von Teilfällen

Digitale Formulare und Selbstbedienung

Fall- und Antwortvorlagen

Helpdesk-Fallmanagement

Integration mit ERP/ CRM

Management von Abweichungen

Mobilfreundliche Schnittstelle

Modul Statistik und Follow-up

Selbstbedienungsportal

SLA & Eskalation

Verwaltung und Unterstützung des Kundendienstes

Verwaltung von Dienstleistungen

Webhooks und API

Wissensdatenbank

Ist dieses System
für mich geeignet?

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Die häufigsten Vergleiche in CRM

Lime CRMMicrosoft Dynamics 365
SuperOffice CRMMicrosoft Dynamics 365
SalesforceMicrosoft Dynamics 365
HubSpotMicrosoft Dynamics 365