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Helpdesk 365 ist in folgenden Kategorien vertreten

Was ist Helpdesk 365?

Helpdesk 365 ist eine vollständig in Microsoft 365 integrierte Helpdesk-Lösung, die über Teams, SharePoint und Outlook funktioniert. Es bietet Ticketing, Automatisierung, Rollenmanagement und Reporting direkt im M365-Ökosystem.

Für wen ist Helpdesk 365 geeignet?

Für Unternehmen jeder Größe, die bereits intensiv mit Microsoft 365 arbeiten und ein internes Support-System benötigen.

Unternehmensgröße

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

1-500+

Support

Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?

Kostenlose Testphase

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja

Nein

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Produktfunktionen von Helpdesk 365

Helpdesk-System

Abweichungsmanagement

Aufteilung der Zuständigkeiten

Automatisierte Ticketverwaltung

Berechtigungsverwaltung

Dashboard mit Live-Tracking

Erinnerungen

Interner Helpdesk

Priorisierung

SLA-Management

Statistik & Monitoring

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Die häufigsten Vergleiche im Bereich Helpdesk-System

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