System-Leitfaden

System-Kategorien

Für ZuliefererÜber uns
Alternative

Heinzelmann tritt in den folgenden Kategorien auf

Beschreibung der Heinzelmann

HEINZELMANN Service.Desk ist eine modulare Helpdesk- und ITSM-Plattform mit Ticketing, SLAs, Wissensdatenbank, Asset-Integration, Chat- und E-Mail-Anbindung für interne und externe Nutzer.

Für wen ist Heinzelmann geeignet?

Ideal für KMUs bis große Organisationen aus IT, HR, Facility, Behörden und E-Government, die flexible, ITIL-konforme Serviceprozesse abbilden wollen – On-Premise oder in der Cloud.

Größe des Unternehmens

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

1-500

Unterstützung

Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?

Testzeitraum

Kann ich eine kostenlose Testversion erhalten?

Ja

Nein

Kennen
Sie Heinzelmann?

So wie Sie die Meinung anderer kennen wollen, wollen andere auch Ihre kennen. Bitte teilen Sie Ihre Meinung mit!

Arbeiten Sie
für dieses Unternehmen?

Lesen Sie hier, wie Sie die Informationen aktualisieren können

Mehr über eine Partnerschaft erfahren

Heinzelmann tritt in den folgenden Kategorien auf

Heinzelmann Produktmerkmale

Helpdesk-System

Aufteilung der Zuständigkeiten

Automatisierte Fallverwaltung

Dashboard mit Live-Verfolgung

Erinnerungsfunktion

Externer HelpDesk

Interner Helpdesk

Management von Abweichungen

SLA-Verwaltung

Statistik und Überwachung

Unterstützung der Integration

Verwaltung von Genehmigungen

Vorrangige Funktion

Wissensdatenbank

Ist dieses System
für mich geeignet?

Wie 20000+ Unternehmen: Der Systemführer findet das passende System für Sie.

Die häufigsten Vergleiche in Helpdesk-System

Lime CRMHeinzelmann
TopdeskHeinzelmann
HaloHeinzelmann
HubSpotHeinzelmann