Gladly
Gladly Software, Inc.
Gladly tritt in den folgenden Kategorien auf
Beschreibung der Gladly
Gladly ist eine AI-gesteuerte Customer Service Plattform, die persönliche Endkundenbeziehungen in lebenslangen Konversationen über alle Kanäle hinweg stärkt und ist damit mehr als ein klassisches Helpdesk.
Für wen ist Gladly geeignet?
Ideal für Marken mit hohem Anspruch an Kundenauthentizität und Conversational-KI, die zudem personalisierte Omnichannel-Erlebnisse bieten wollen.
Größe des Unternehmens
Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?
11-500+
Unterstützung
Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?
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Gladly tritt in den folgenden Kategorien auf
Gladly Produktmerkmale
Helpdesk-System
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Fallverwaltung
Dashboard mit Live-Verfolgung
Erinnerungsfunktion
Externer HelpDesk
Interner Helpdesk
Management von Abweichungen
SLA-Verwaltung
Statistik und Überwachung
Unterstützung der Integration
Verwaltung von Genehmigungen
Vorrangige Funktion
Wissensdatenbank
Ist dieses System
für mich geeignet?
Wie 20000+ Unternehmen: Der Systemführer findet das passende System für Sie.
Die häufigsten Vergleiche in Helpdesk-System
