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Beschreibung der Front

Front ist eine moderne Helpdesk-Plattform mit gemeinsamer Inbox, Ticket-Funktion, AI-gesteuerter Automatisierung und umfassender Analytics.

Für wen ist Front geeignet?

Ideal für Teams aller Größen, die E-Mail-Workflows als Support-Kanal priorisieren, aber zugleich SLAs, Kollaboration und AI-gesteuerte Prozesse benötigen.

Größe des Unternehmens

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

1-500+

Unterstützung

Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?

Testzeitraum

Kann ich eine kostenlose Testversion erhalten?

Ja

Nein

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Front Produktmerkmale

Helpdesk-System

Aufteilung der Zuständigkeiten

Automatisierte Fallverwaltung

Dashboard mit Live-Verfolgung

Erinnerungsfunktion

Externer HelpDesk

Interner Helpdesk

Management von Abweichungen

SLA-Verwaltung

Statistik und Überwachung

Unterstützung der Integration

Verwaltung von Genehmigungen

Vorrangige Funktion

Wissensdatenbank

Ist dieses System
für mich geeignet?

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Die häufigsten Vergleiche in Helpdesk-System

Lime CRMFront
TopdeskFront
HaloFront
HubSpotFront