SuperOffice CRM
vs
Creatio
SuperOffice CRM
Creatio
Unternehmensgröße
Anzahl der Mitarbeiter
Kleinstunternehmen (1-10)
Kleine Unternehmen (11-100)
Mittlere Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
Kleinstunternehmen (1-10)
Kleine Unternehmen (11-100)
Mittlere Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
Plattform
Cloud-Dienst
On-Premises
Mobile App
Cloud-Dienst
On-Premises
Mobile App
Preisinformation
Kostenlose Testphase
Modulbasiertes Preismodell
Abonnementmodell
Lizenzmodell
Kostenlose Testphase
Modulbasiertes Preismodell
Abonnementmodell
Lizenzmodell
Produktfunktionen im Bereich CRM
Angebotskonfigurator/CPQ
Anruflisten
API-Integration
Bildung
Direkt aus dem CRM anrufen (Click-to-Call)
Dokumente & Verträge erstellen
E-Mail-Marketing-Modul
E-Signatur und Vertragsmanagement
Integrierte Erinnerungen
Integrierte und digitalisierte Vertriebsprozesse
Kalender- und Aktivitätsintegration
Kontakt-/Interessentenverwaltung
Lead-Scoring
Lead-Tracking
Leadgenerierung über das Web
Newsletter aus dem CRM versenden
Pipeline-Management
Reporting und Vertriebsprognosen in Echtzeit
Reseller
Social CRM (Social-Media-Integration)
Vertriebs-Dashboards und KPI-Tracking
Angebotskonfigurator/CPQ
Anruflisten
API-Integration
Bildung
Direkt aus dem CRM anrufen (Click-to-Call)
Dokumente & Verträge erstellen
E-Mail-Marketing-Modul
E-Signatur und Vertragsmanagement
Integrierte Erinnerungen
Integrierte und digitalisierte Vertriebsprozesse
Kalender- und Aktivitätsintegration
Kontakt-/Interessentenverwaltung
Lead-Scoring
Lead-Tracking
Leadgenerierung über das Web
Newsletter aus dem CRM versenden
Pipeline-Management
Reporting und Vertriebsprognosen in Echtzeit
Reseller
Social CRM (Social-Media-Integration)
Vertriebs-Dashboards und KPI-Tracking
Bewertungen
Basierend auf 40 Bewertungen
Basierend auf 8 Bewertungen
Benutzerfreundlichkeit
4,3
Zusammenarbeit mit dem Anbieter
4,7
Support und Service
4,4
Funktionsumfang
4,3
Anpassbarkeit und Flexibilität
4,3
Integration
4,2
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
4,5
Benutzerfreundlichkeit
4,9Am höchsten
Zusammenarbeit mit dem Anbieter
5,0Am höchsten
Support und Service
4,9Am höchsten
Funktionsumfang
5,0Am höchsten
Anpassbarkeit und Flexibilität
5,0Am höchsten
Integration
4,8Am höchsten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9Am höchsten
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
4,8Am höchsten
Bewertungen
Vorteile
Dashboards und die neuen KI-Funktionen - helfen mir direkt im System. Die neue Benutzeroberfläche macht die Arbeit einfach.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Marketingmodul und der Möglichkeit, schöne Mailings und Anmeldeformulare zu erstellen, die nach Ausschuss und Projekt segmentiert verschickt werden können. Die Anmeldeformulare und die anschließende Automatisierung in Bezug auf die Mailings sind sehr strukturiert. Das System leistet auch bei Umfragen gute Arbeit und stellt die Ergebnisse sofort in schönen Diagrammen dar. Das Dashboard und die Suchoptionen bieten gute Möglichkeiten zur Segmentierung und Analyse von Zielgruppen/Segmenten. Die Integration mit Outlook ist gut. Die Vorlagen und Listen sind gut funktionierend und einfach zu verwalten, so dass alle E-Mails und Dokumente, die regelmäßig verwendet werden, für alle Benutzer bereitstehen.
Besonders gefallen haben mir die intuitive Low-Code-Entwicklung, die hohe Flexibilität bei der Prozessgestaltung sowie die Möglichkeit, CRM- und Workflow-Automatisierung auf einer zentralen Plattform zu vereinen.
Die Flexibilität des Tools
Bewertungen
Nachteile
Im letzten Jahr hat sich im System viel getan - viele der Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert waren, sind verschwunden.
Das ist kein Nachteil, aber wie bei allen anderen Systemen muss man sich genau überlegen, wie man das System als Organisation nutzt, wenn man das Beste aus den Funktionen machen will, aber das erfordert ein gewisses Maß an Geekiness. Ich hoffe, dass die Entwicklung der Standardlösung weitergeht und nicht nur neue Module entwickelt werden.
Die Einarbeitung kann aufgrund des großen Funktionsumfangs etwas Zeit in Anspruch nehmen. Zudem sind komplexe Anpassungen gelegentlich mit technischem Know-how verbunden.
Creatio ist im Vergleich zu den Marktbegleitern in DACH noch nicht so bekannt
SuperOffice CRM
SuperOffice
Creatio
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