CINODE
vs
Creatio

Übersicht

Was für ein System ist CINODE?

Cinode ist eine speziell für Beratungsunternehmen entwickelte Ressourcenmanagement-Software, die Ressourcenplanung mit Kompetenzmanagement, Lebensläufen und einem CRM für die Beratungsbranche kombiniert. Sie gehört zur gleichen Kategorie wie Agileday, Flowcase und RecMan. Flowcase konzentriert sich auf Lebensläufe und Angebote, Agileday auf die Ressourcen- und Kompetenzplanung und RecMan auf Personalvermittlungsagenturen. Cinode vereint Vertriebspipeline, Kompetenzen und Personalbesetzung in einem System – mit KI-Agenten und MCP.

Was für ein System ist Creatio?

Creatio ist eine KI-CRM- und Workflow-Plattform für mittelständische und große Organisationen. Sie verbindet CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit vorgefertigten KI-Agenten und einer No-Code-Umgebung, in der Fachabteilungen Anwendungen erstellen und Prozesse automatisieren. Menschen und KI-Agenten arbeiten im selben System, und der Unlimited-Plan kennt keine Limits für Nutzer, Agenten oder Workflows.

Wer verwendet CINODE?

Cinode wird von Vertriebsleitern, Kundenbetreuern, Beratungsleitern, Geschäftsführern und Finanzvorständen genutzt, während Berater ihre eigenen Profile selbst aktualisieren. Zu den typischen Kunden zählen Beratungsunternehmen mit 50 bis 5.000 Mitarbeitern aus den Bereichen IT-Beratung, Ingenieurberatung und Unternehmensberatung. Fast 300 Beratungsunternehmen nutzen Cinode, darunter HiQ, XLENT, Rejlers, Knowit und Nitor.

Wer verwendet Creatio?

Creatio wird von mittelständischen und großen Organisationen in Finanzdienstleistungen, Fertigung, Hochtechnologie, Telekommunikation und im öffentlichen Sektor eingesetzt. Zu den deutschsprachigen Kunden zählen Lohmann (Neuwied) und PSI Software (Berlin) sowie Dunapack (Prinzhorn Group) in Österreich. Weitere Kunden sind Purplebricks, Howdens, Nasdaq und die City of Boston. Tausende Organisationen in mehr als 100 Ländern nutzen die Plattform.

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Unternehmensgröße

Anzahl der Mitarbeiter

Kleinstunternehmen (1-10)
Kleine Unternehmen (11-100)
Mittlere Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
Kleinstunternehmen (1-10)
Kleine Unternehmen (11-100)
Mittlere Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)

Plattform

Cloud-Dienst
On-Premises
Mobile App
Cloud-Dienst
On-Premises
Mobile App

Preisinformation

Kostenlose Testphase
Kostenlose Version
Preis ab

Ab 60 € /...

Modulbasiertes Preismodell
Abonnementmodell
Lizenzmodell
Kostenlose Testphase
Kostenlose Version
Preis ab

€40/user/month

Modulbasiertes Preismodell
Abonnementmodell
Lizenzmodell

Produktfunktionen im Bereich CRM

Angebotskonfigurator/CPQ
Anruflisten
API-Integration
Bildung
Direkt aus dem CRM anrufen (Click-to-Call)
Dokumente & Verträge erstellen
E-Mail-Marketing-Modul
E-Signatur und Vertragsmanagement
Integrierte Erinnerungen
Integrierte und digitalisierte Vertriebsprozesse
Kalender- und Aktivitätsintegration
Kontakt-/Interessentenverwaltung
Lead-Scoring
Lead-Tracking
Leadgenerierung über das Web
Newsletter aus dem CRM versenden
Pipeline-Management
Reporting und Vertriebsprognosen in Echtzeit
Reseller
Social CRM (Social-Media-Integration)
Vertriebs-Dashboards und KPI-Tracking
Angebotskonfigurator/CPQ
Anruflisten
API-Integration
Bildung
Direkt aus dem CRM anrufen (Click-to-Call)
Dokumente & Verträge erstellen
E-Mail-Marketing-Modul
E-Signatur und Vertragsmanagement
Integrierte Erinnerungen
Integrierte und digitalisierte Vertriebsprozesse
Kalender- und Aktivitätsintegration
Kontakt-/Interessentenverwaltung
Lead-Scoring
Lead-Tracking
Leadgenerierung über das Web
Newsletter aus dem CRM versenden
Pipeline-Management
Reporting und Vertriebsprognosen in Echtzeit
Reseller
Social CRM (Social-Media-Integration)
Vertriebs-Dashboards und KPI-Tracking

Warum entscheiden sich Unternehmen für Sie?

Warum sollte man Ihr System wählen?

Ein System statt drei. Die meisten Beratungsunternehmen nutzen CRM, CV-Tools und Ressourcenplanung in getrennten Systemen. Cinode führt sie zusammen, sodass Vertrieb, Beratermanager und Geschäftsführung mit denselben Daten arbeiten.

Gebaut für das Beratungsgeschäft. Cinode ist kein allgemeines Projekttool, das für Beratungen angepasst wurde. Alles ist darauf ausgerichtet, wie Beratungsunternehmen tatsächlich Geld verdienen: der richtige Berater, im richtigen Auftrag, zur richtigen Zeit.

Besetzung verbunden mit dem Vertrieb. Da Pipeline und Ressourcenplanung im selben System liegen, sehen Sie, welche Berater für noch nicht gewonnene Deals gebraucht werden. Das reduziert Leerlaufzeiten und verlorene Aufträge.

Bereit für KI. Mit KI-Agenten und MCP arbeiten Sie mit Cinode direkt aus den KI-Tools, die Sie bereits nutzen.

Warum sollte man Ihr System wählen?

  • Menschen und KI-Agenten arbeiten auf einer Plattform. Sales, Marketing und Service enthalten jeweils vorgefertigte KI-Agenten, zum Beispiel für Account-Recherche, Meeting-Vorbereitung, Lead-Scoring, Zielgruppensegmentierung und Lösungsvorschläge für Servicefälle. Mit Creatio AI Studio erstellen Teams eigene Agenten, mit Audit-Trails, Freigabeschritten durch Menschen und freier LLM-Wahl.
  • Fachabteilungen ändern Prozesse selbst. Die No-Code-Umgebung mit BPMN-basiertem Prozessdesigner und dynamischem Case Management sorgt dafür, dass Workflow-Änderungen nicht in der Entwicklungswarteschlange warten.
  • Preismodell ohne Pro-Nutzer-Skalierung. Der Unlimited-Plan kennt keine Limits für Nutzer, Agenten, Anwendungen, Workflows oder API-Aufrufe. Die Ausführung von KI-Agenten wird weiterhin über AI Credits abgerechnet.
  • Branchenspezifische Workflow-Pakete für 20 Branchen, dazu über 500 Apps und Konnektoren im Marketplace.
  • Sicherheit und Compliance: SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017 und ISO 27018, mit freier Wahl der Hosting-Region oder On-Premise-Betrieb.

Für kleine Teams oder einfache Kontaktverwaltung ist Creatio nicht die richtige Wahl. Der Mindestumsatz beträgt 10.000 $ pro Jahr bei einer üblichen Laufzeit von drei Jahren.

Warum sollte man Sie als Anbieter wählen?

Beratung ist alles, was Cinode macht. Seit 2010 entwickelt Cinode ausschließlich für Beratungsunternehmen. Das zeigt sich im Produkt, im Support und in der Beratung.

Nah an der Branche. Cinode steht hinter Konsultpodden, dem größten Podcast über die Beratungsbranche in Schweden, dem wöchentlichen Newsletter Veckans konsultnyheter und Konsultkollen, einer jährlichen Analyse der nordischen Beratungsunternehmen. Dieses Branchenwissen fließt direkt in das Produkt.

Ein europäischer Anbieter. Cinode hat seinen Hauptsitz in Stockholm und betreut Beratungsunternehmen in den nordischen Ländern und in ganz Europa, mit Customer Success Managern, die das Beratungsgeschäft verstehen.

Sicherer Umgang mit Daten. Zertifiziert nach ISO 27001, DSGVO-konform und Datenspeicherung in der EU.

Warum sollte man Sie als Anbieter wählen?

  • Onboarding, Self-Paced-Trainings und strategische Beratung sind in der Lizenz enthalten. Ein Netzwerk von über 500 zertifizierten Partnern übernimmt die Implementierung, die separat abgerechnet wird.
  • Die Kunden kommen aus Finanzdienstleistungen, Fertigung, Hochtechnologie und dem öffentlichen Sektor. Tausende Organisationen in über 100 Ländern nutzen die Plattform.
  • Zu den Referenzen gehören PSI Software (Berlin), das nach der Evaluierung von 30 Anbietern 3–4-mal schneller live ging als bei einer typischen CRM-Implementierung, und Lohmann (Neuwied), das 27 internationale Standorte in 18 Monaten vereinheitlichte.

Wie positionieren Sie sich im Markt?

Cinode positioniert sich als das zentrale System für Beratungsunternehmen, die Vertrieb, Kompetenzen und Ressourcenplanung an einem Ort steuern wollen. Zielgruppe sind IT-Beratungen, Ingenieurdienstleister und Managementberatungen mit 50 bis 5.000 Mitarbeitenden. Anders als allgemeine CRM- und Projekttools ist Cinode auf die Logik des Beratungsgeschäfts ausgerichtet: Berater, Aufträge, Auslastung und Marge. Mit einer starken Basis in den nordischen Ländern wächst Cinode nun in Europa. Bereits heute nutzen Beratungsunternehmen mit Standorten in Deutschland Cinode für ihre Kompetenz- und Ressourcenplanung.

Wie positionieren Sie sich im Markt?

Creatio positioniert sich als KI-native CRM- und Workflow-Plattform auf Enterprise-Niveau für den Mittelstand und für Großunternehmen, die einfachen CRM-Systemen entwachsen sind oder eine Alternative zu Suite-Preisen pro Nutzer suchen. Der Fokus liegt auf Organisationen mit komplexen, abteilungsübergreifenden Prozessen, insbesondere in Fertigung, Industriesoftware und Finanzdienstleistungen. Zu den deutschsprachigen Referenzen zählen Lohmann, PSI Software und Dunapack (Prinzhorn Group, Österreich). Regionales Hosting, einschließlich eines Rechenzentrums in Deutschland, unterstützt DSGVO- und Datenresidenzanforderungen.

Welche Bedürfnisse und Herausforderungen lösen Sie für den Kunden?

Niedrige oder ungleichmäßige Auslastung. Cinode zeigt, welche Berater wann verfügbar werden, damit neue Aufträge rechtzeitig verkauft werden können.

Schwierig, den richtigen Berater zu finden. Durch Matching nach Kompetenzen und Verfügbarkeit wird die richtige Person in Minuten statt Stunden gefunden.

Die Besetzung kommt im Vertrieb zu spät. Mit Pipeline und Ressourcenplanung im selben System wird die Besetzung geplant, bevor der Deal gewonnen ist.

Verstreute Informationen. CVs, Kompetenzen, Kundendaten und Planung liegen an einem Ort statt in Excel, E-Mails und getrennten Systemen.

Abhängigkeit von Subunternehmern. Partner und Subunternehmer werden in derselben Ansicht geplant und gematcht wie eigene Mitarbeitende.

Welche Bedürfnisse und Herausforderungen lösen Sie für den Kunden?

  • Fragmentierte Systeme: Vertrieb, Marketing und Service laufen auf einer Plattform mit einem gemeinsamen Kundendatensatz.
  • IT-Rückstau: Fachabteilungen passen Workflows und Freigaben an, ohne auf Entwickler zu warten.
  • KI bleibt im Pilotstatus stecken: Vorgefertigte Agenten bieten einen Startpunkt, und AI Studio liefert die Governance, die für den Produktivbetrieb nötig ist.
  • Compliance und Nachvollziehbarkeit: Jede Agentenaktion wird protokolliert, mit konfigurierbarer menschlicher Freigabe und PII-Maskierung.
  • Kosten, die mit der Mitarbeiterzahl wachsen: Der Unlimited-Plan beseitigt die Pro-Nutzer-Beschränkungen.
  • Globale Rollouts mit lokalen Anforderungen: zentrale Governance kombiniert mit No-Code-Anpassung in den Regionen, wie bei Lohmann.

Bewertungen

Basierend auf 5 Bewertungen

Basierend auf 8 Bewertungen

Benutzerfreundlichkeit
4,0
Zusammenarbeit mit dem Anbieter
4,6
Support und Service
4,6
Funktionsumfang
4,6
Anpassbarkeit und Flexibilität
4,2
Integration
4,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
4,4
Benutzerfreundlichkeit
4,9Am höchsten
Zusammenarbeit mit dem Anbieter
5,0Am höchsten
Support und Service
4,9Am höchsten
Funktionsumfang
5,0Am höchsten
Anpassbarkeit und Flexibilität
5,0Am höchsten
Integration
4,8Am höchsten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9Am höchsten
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
4,8Am höchsten

Bewertungen

Vorteile

Die Kombination aus Skills, CRM und Prognosen in einem einzigen Tool
Mir gefällt, dass Cinode ein speziell auf Beratungsunternehmen zugeschnittenes CRM-System ist. Außerdem finde ich es toll, dass sie neue Funktionen wie den MCP-Server so schnell bereitstellen. Damit konnten wir große Teile unserer Geschäftstätigkeit automatisieren.
Besonders gefallen haben mir die intuitive Low-Code-Entwicklung, die hohe Flexibilität bei der Prozessgestaltung sowie die Möglichkeit, CRM- und Workflow-Automatisierung auf einer zentralen Plattform zu vereinen.
Die Flexibilität des Tools

Bewertungen

Nachteile

Dass es etwas schwierig ist, Prognosen für jedes Haushaltsjahr zu erstellen
Guit kann ein paar Klicks mehr bedeuten. Aber man lernt es schon.
Die Einarbeitung kann aufgrund des großen Funktionsumfangs etwas Zeit in Anspruch nehmen. Zudem sind komplexe Anpassungen gelegentlich mit technischem Know-how verbunden.
Creatio ist im Vergleich zu den Marktbegleitern in DACH noch nicht so bekannt