Beschreibung der OTRS Helpdesk-Software
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OTRS Helpdesk-Software tritt in den folgenden Kategorien auf
OTRS Helpdesk-Software Produktmerkmale
Helpdesk-System
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Fallverwaltung
Dashboard mit Live-Verfolgung
Erinnerungsfunktion
Externer HelpDesk
Interner Helpdesk
Management von Abweichungen
SLA-Verwaltung
Statistik und Überwachung
Unterstützung der Integration
Verwaltung von Genehmigungen
Vorrangige Funktion
Wissensdatenbank
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Die häufigsten Vergleiche in Helpdesk-System
