Omnitracker
OMNINET Software-, System- und Projektmanagementtechnik GmbH
Omnitracker tritt in den folgenden Kategorien auf
Beschreibung der Omnitracker
OMNITRACKER IT Service Management Center ist ein ITIL-basiertes Helpdesk- und Servicemanagementsystem mit umfangreichen Automatisierungen, SLA-Steuerung und BI-Reporting. Es ist flexibel anpassbar und als modulare Plattform aufgebaut.
Für wen ist Omnitracker geeignet?
Geeignet für mittlere bis große Unternehmen, Behörden, Serviceprovider und Konzerne mit komplexen Anforderungen an IT-Service-, Kunden- oder internen Support.
Größe des Unternehmens
Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?
101-500+
Unterstützung
Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?
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Omnitracker tritt in den folgenden Kategorien auf
Omnitracker Produktmerkmale
Helpdesk-System
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Fallverwaltung
Dashboard mit Live-Verfolgung
Erinnerungsfunktion
Externer HelpDesk
Interner Helpdesk
Management von Abweichungen
SLA-Verwaltung
Statistik und Überwachung
Unterstützung der Integration
Verwaltung von Genehmigungen
Vorrangige Funktion
Wissensdatenbank
Ist dieses System
für mich geeignet?
Wie 20000+ Unternehmen: Der Systemführer findet das passende System für Sie.
Die häufigsten Vergleiche in Helpdesk-System
