Curoflow

Was gefällt Ihnen am besten?

Dass es im Alltag einfach zu benutzen ist. Ich kann alles an einem Ort verwalten, was bedeutet, dass ich keine Zeit für unnötige Doppelarbeit aufwenden muss.

Was mögen Sie am wenigsten?

Es hat ein paar Tage gedauert, bis ich mich in dem System zurechtgefunden habe, aber danach hat es sehr gut funktioniert.

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Curoflow gelöst?

Curoflow macht es mir leichter, die Praxis selbst zu führen. Ich erhalte eine bessere Organisation des Patientenflusses, weniger manuelle Schritte und einen professionelleren Kontakt mit den Patienten vor und nach den Besuchen.

Was gefällt Ihnen am besten?

Was ich am meisten schätzte, war, wie einfach es war, Buchung, Journal und Patientenkommunikation zusammenzuhalten, ohne zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen. Für eine kleinere Praxis, in der man oft alles selbst macht, ist es wichtig, dass die Tools den Patienten nicht die Zeit stehlen.

Was mögen Sie am wenigsten?

Es dauerte einige Zeit, bis ich mich mit allen Funktionen der Plattform vertraut gemacht hatte. Aber unser Customer Success Manager hat mir dabei geholfen!

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Curoflow gelöst?

Für mich ging es vor allem darum, ein effizientes Unternehmen zu führen, ohne in der Verwaltung zu versinken. Buchungen, Mahnungen und Aufzeichnungen nahmen früher übermäßig viel Zeit in Anspruch. Mit Curoflow konnte ich diese Zeit mit den Patienten verbringen, was sich in deren Wiederbesuchsrate und Zufriedenheit niederschlug.

Was gefällt Ihnen am besten?

Dass es so einfach ist. Ich kann Patientenbesuche direkt im System dokumentieren und muss nicht zwischen verschiedenen Programmen hin und her springen. Buchung, Aufzeichnungen und Patientenkommunikation an einem Ort zu haben an einem Ort zu haben, spart wirklich jeden Tag viel Zeit.

Was mögen Sie am wenigsten?

Es hat am Anfang etwas gedauert, alle Funktionen zu lernen, aber ich habe gute Unterstützung bekommen.

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Curoflow gelöst?

Die Verwaltung, ganz klar. Früher wurde viel zu viel Zeit mit dem Buchen, dem Versenden von Erinnerungen und das Schreiben von Journalen in verschiedenen Tools. Jetzt wird das alles an einem Ort erledigt, was bedeutet, dass ich Zeit mit den Patienten verbringen kann. Die Onlinebuchung und die automatischen Erinnerungen haben auch die Zahl der verpassten Termine deutlich reduziert.