Curoflow

Was gefällt Ihnen am besten?

Mir gefällt besonders, wie einfach die Verwaltung von Terminen und Patientenakten ist und dass Patienten ihre Termine selbst online buchen können. Das vermittelt nach außen hin einen professionellen Eindruck und reduziert den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben.

Was mögen Sie am wenigsten?

Es wäre zwar wünschenswert, wenn man die Formulare für die Patientenakte etwas besser an die Chiropraktik anpassen könnte, aber man kann auch mit den vorhandenen Vorlagen kreativ arbeiten.

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Curoflow gelöst?

Als Selbstständiger ist es entscheidend, dass die Verwaltungsaufgaben nicht zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Da Terminverwaltung, Patientenakten und Patientenkommunikation an einem Ort gebündelt sind, kann ich mich ganz auf meine Patienten konzentrieren. Das System sorgt zudem für eine klare Struktur und einen sicheren Umgang mit den Patientendaten.

Was gefällt Ihnen am besten?

Dass es im Alltag einfach zu benutzen ist. Ich kann alles an einem Ort verwalten, was bedeutet, dass ich keine Zeit für unnötige Doppelarbeit aufwenden muss.

Was mögen Sie am wenigsten?

Es hat ein paar Tage gedauert, bis ich mich in dem System zurechtgefunden habe, aber danach hat es sehr gut funktioniert.

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Curoflow gelöst?

Curoflow macht es mir leichter, die Praxis selbst zu führen. Ich erhalte eine bessere Organisation des Patientenflusses, weniger manuelle Schritte und einen professionelleren Kontakt mit den Patienten vor und nach den Besuchen.

Was gefällt Ihnen am besten?

Was ich am meisten schätzte, war, wie einfach es war, Buchung, Journal und Patientenkommunikation zusammenzuhalten, ohne zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen. Für eine kleinere Praxis, in der man oft alles selbst macht, ist es wichtig, dass die Tools den Patienten nicht die Zeit stehlen.

Was mögen Sie am wenigsten?

Es dauerte einige Zeit, bis ich mich mit allen Funktionen der Plattform vertraut gemacht hatte. Aber unser Customer Success Manager hat mir dabei geholfen!

Welche geschäftskritischen Probleme werden Ihrer Meinung nach durch Curoflow gelöst?

Für mich ging es vor allem darum, ein effizientes Unternehmen zu führen, ohne in der Verwaltung zu versinken. Buchungen, Mahnungen und Aufzeichnungen nahmen früher übermäßig viel Zeit in Anspruch. Mit Curoflow konnte ich diese Zeit mit den Patienten verbringen, was sich in deren Wiederbesuchsrate und Zufriedenheit niederschlug.