Salesforce
vs
Creatio
Größe des Unternehmens
Anzahl der Mitarbeiter
Kleinstunternehmen (1-10) 
Kleinunternehmen (11-100) 
Mittelständische Unternehmen (101-500) 
Große Unternehmen (500+) 
Kleinstunternehmen (1-10) 
Kleinunternehmen (11-100) 
Mittelständische Unternehmen (101-500) 
Große Unternehmen (500+) 
Plattform
Cloud-Dienst 
Vor-Ort 
Mobile App 
Cloud-Dienst 
Vor-Ort 
Mobile App 
Preisinformation
Kostenloser Versuch 
Modul Preismodell 
Modell der Abonnementpreise 
Preis-Modell-Lizenz 
Kostenloser Versuch 
Modul Preismodell 
Modell der Abonnementpreise 
Preis-Modell-Lizenz 
Produktmerkmale in CRM
Angebotskonfigurator/CPQ 
API-Einbindung 
Bearbeitung von Kontakten/Prospekten 
Bildung 
Dashboard - Verkaufsübersicht 
Direkt aus dem CRM anrufen 
Dokumente und Vereinbarungen erstellen 
E-Mail-Kampagnen 
E-Signatur 
Einzelhändler 
Erinnerung 
Integration sozialer Medien 
Integrierte Vertriebsprozesse 
Kalenderintegration & Erinnerung 
Lead-Generierung über das Internet 
Leads verfolgen 
Listen aufrufen 
Newsletter aus CRM versenden 
Punktzahl 
Verkaufsprognosen und -daten 
Verwaltung der Rohre 
Angebotskonfigurator/CPQ 
API-Einbindung 
Bearbeitung von Kontakten/Prospekten 
Bildung 
Dashboard - Verkaufsübersicht 
Direkt aus dem CRM anrufen 
Dokumente und Vereinbarungen erstellen 
E-Mail-Kampagnen 
E-Signatur 
Einzelhändler 
Erinnerung 
Integration sozialer Medien 
Integrierte Vertriebsprozesse 
Kalenderintegration & Erinnerung 
Lead-Generierung über das Internet 
Leads verfolgen 
Listen aufrufen 
Newsletter aus CRM versenden 
Punktzahl 
Verkaufsprognosen und -daten 
Verwaltung der Rohre 
Bewertungen
Basierend auf 12 Bewertungen
Basierend auf 3 Bewertungen
Benutzerfreundlichkeit
Zusammenarbeit mit dem Lieferanten
Unterstützung und Service
Umfang der Funktionen
Personalisierung und Flexibilität
Integration
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
Benutzerfreundlichkeit
Zusammenarbeit mit dem Lieferanten
Unterstützung und Service
Umfang der Funktionen
Personalisierung und Flexibilität
Integration
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
Bewertungen
Profis
Die Einfachheit und Professionalität der Zusammenarbeit. Die Projekte werden strukturiert, gründlich und lösungsorientiert durchgeführt. Die Projektmanager und Entwickler sind darauf bedacht, sich mit unseren Abläufen und unserer Geschäftslogik vertraut zu machen und diese zu verstehen.
Die Flexibilität der Lösungen und die Möglichkeit, Funktionen zu entwickeln. Die Transparenz der Fälle und die Reflexion in Berichten und Dashboards.
Ich schätze die schnelle Reaktion und die Bereitschaft von CustomerFX, neue Bereiche für uns zu entwickeln, da wir immer mehr unserer Abläufe automatisieren.
Creatio ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht eine schnelle Implementierung. Außerdem ist es sehr nützlich, alle Marketing-Analysen an einem Ort zu haben und Berichte über verschiedene Kanäle zu erstellen.
Bewertungen
Nachteile
Es gibt nichts zu beanstanden.
Manchmal ist es schwierig zu wissen, wie man ALLE Informationen aufnehmen kann.
Die E-Mail-Vorlagen könnten besser sein - im Moment gibt es nicht genügend Änderungsmöglichkeiten, und der gesamte Prozess der E-Mail-Gestaltung ist etwas umständlich. Laut der Roadmap könnte das sehr bald behoben werden.
Es wäre schön, wenn es eine größere Auswahl an Marktplätzen gäbe.

