Lime CRM
vs
connecteam - Helpdesk

Größe des Unternehmens

Anzahl der Mitarbeiter

Kleinstunternehmen (1-10)
Kleinunternehmen (11-100)
Mittelständische Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
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Mittelständische Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)

Plattform

Cloud-Dienst
Vor-Ort
Mobile App
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Vor-Ort
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Preisinformation

Kostenloser Versuch
Modul Preismodell
Modell der Abonnementpreise
Preis-Modell-Lizenz
Kostenloser Versuch
Modul Preismodell
Modell der Abonnementpreise
Preis-Modell-Lizenz

Produktmerkmale in Helpdesk-System

Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Fallverwaltung
Dashboard mit Live-Verfolgung
Erinnerungsfunktion
Externer HelpDesk
Interner Helpdesk
Management von Abweichungen
SLA-Verwaltung
Statistik und Überwachung
Unterstützung der Integration
Verwaltung von Genehmigungen
Vorrangige Funktion
Wissensdatenbank
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Fallverwaltung
Dashboard mit Live-Verfolgung
Erinnerungsfunktion
Externer HelpDesk
Interner Helpdesk
Management von Abweichungen
SLA-Verwaltung
Statistik und Überwachung
Unterstützung der Integration
Verwaltung von Genehmigungen
Vorrangige Funktion
Wissensdatenbank

Bewertungen

Profis

Die Möglichkeit, genau das zu schaffen, was wir brauchten. Die Register und Werkzeuge, die wir im Laufe der Jahre selbst entwickelt hatten, wurden für uns alle praktisch zugänglich und nützlich. Zugleich eröffneten sich neue Möglichkeiten.
Einfachheit, gute Berater. Lime passt sich an unsere Bedürfnisse an, nicht wir an Lime.

Tut mir leid, noch keine Daten.

Bewertungen

Nachteile

Da fällt mir auf Anhieb nichts ein.
Das Gefühl, dass man vielleicht mehr tun könnte. Aber dass Sie es einfach nicht erkennen - noch nicht.

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