SAP Service Cloud

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Alternative

Beschreibung der SAP Service Cloud

SAP Service Cloud ist eine cloudbasierte Customer Service Plattform mit KI-gestütztem Case Management, Omnichannel-Support und tiefgehender Integrationsfähigkeit in die SAP-Suite. Sie bietet intelligente Automatisierung, Echtzeit-Dashboards und Self-Service-Portale für effiziente Kundenbetreuung.

Für wen ist SAP Service Cloud geeignet?

Geeignet für große Organisationen und Konzerne, die stark integrierte Serviceprozesse benötigen und bereits SAP-Landschaften nutzen. Ideal für Branchen mit komplexem Kundenservice, z. B. Utilities, Telekommunikation, Industrie oder Field Service.

Größe des Unternehmens

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

101-500+

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