Alternative

Intercom Helpdesk tritt in den folgenden Kategorien auf

Beschreibung der Intercom Helpdesk

Intercom Helpdesk ist eine moderne, KI-gestützte Serviceplattform mit gemeinsamer Inbox, Ticketsystem und Echtzeit-Übersetzung, die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigert.

Für wen ist Intercom Helpdesk geeignet?

Intercom Helpdesk eignet sich für Support-Teams aller Größenordnungen, die schneller auf Kundenanfragen reagieren und ihre Prozesse optimieren möchten.

Größe des Unternehmens

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

1-500+

Unterstützung

Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?

Testzeitraum

Kann ich eine kostenlose Testversion erhalten?

Ja

Nein

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Intercom Helpdesk tritt in den folgenden Kategorien auf

Intercom Helpdesk Produktmerkmale

Aufgabenverwaltungssystem

360-Ansicht (eine Ansicht in Echtzeit)

Auslöser

Berichte anpassen und modellieren

Chat-Unterstützung

Fall- und Antwortvorlagen

Helpdesk-Fallmanagement

Integration mit ERP/ CRM

Management von Abweichungen

Mobilfreundliche Schnittstelle

Selbstbedienungsportal

SLA & Eskalation

Verwaltung von Dienstleistungen

Webhooks und API

Wissensdatenbank

Ist dieses System
für mich geeignet?

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Die häufigsten Vergleiche in Aufgabenverwaltungssystem

Lime CRMIntercom Helpdesk
TopdeskIntercom Helpdesk
CenturiIntercom Helpdesk
HaloIntercom Helpdesk