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Alternative

Beschreibung der Freshworks

Enterprise-grade, KI-gestützte Service-Software für herausragende Kunden- und Mitarbeitererlebnisse.

Für wen ist Freshworks geeignet?

Für Unternehmen jeder Größe, die ihre IT- und Kundenserviceprozesse vereinfachen möchten.

Größe des Unternehmens

Für welche Unternehmensgröße ist dieses System geeignet?

11-500+

Unterstützung

Wie können Sie den Anbieter kontaktieren?

Testzeitraum

Kann ich eine kostenlose Testversion erhalten?

Ja

Nein

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Sie Freshworks?

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Arbeiten Sie
für dieses Unternehmen?

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Freshworks tritt in den folgenden Kategorien auf

Freshworks Produktmerkmale

Helpdesk-System

Aufteilung der Zuständigkeiten

Automatisierte Fallverwaltung

Dashboard mit Live-Verfolgung

Erinnerungsfunktion

Externer HelpDesk

Interner Helpdesk

Management von Abweichungen

SLA-Verwaltung

Statistik und Überwachung

Unterstützung der Integration

Verwaltung von Genehmigungen

Vorrangige Funktion

Wissensdatenbank

System zur Verkaufsunterstützung

Dashboard

E-Mail-Kampagnen

Erstellung von Dokumenten und Vereinbarungen

Kalenderintegration und Erinnerungen

Statistiken und Berichte

Umgang mit Kontakten und potenziellen Kunden

Umsatzprognosen

Verwaltung der Rohre

Ist dieses System
für mich geeignet?

Wie 20000+ Unternehmen: Der Systemführer findet das passende System für Sie.

Die häufigsten Vergleiche in System zur Verkaufsunterstützung

Lime CRMFreshworks
TopdeskFreshworks
SuperOffice CRMFreshworks
ContractbookFreshworks