Zoho
vs
Freshworks
Größe des Unternehmens
Anzahl der Mitarbeiter
Kleinstunternehmen (1-10)
Kleinunternehmen (11-100)
Mittelständische Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
Kleinstunternehmen (1-10)
Kleinunternehmen (11-100)
Mittelständische Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
Plattform
Cloud-Dienst
Mobile App
Cloud-Dienst
Mobile App
Preisinformation
Kostenloser Versuch
Modul Preismodell
Modell der Abonnementpreise
Preis-Modell-Lizenz
Kostenloser Versuch
Modul Preismodell
Modell der Abonnementpreise
Preis-Modell-Lizenz
Produktmerkmale in Helpdesk-System
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Fallverwaltung
Dashboard mit Live-Verfolgung
Erinnerungsfunktion
Externer HelpDesk
Interner Helpdesk
Management von Abweichungen
SLA-Verwaltung
Statistik und Überwachung
Unterstützung der Integration
Verwaltung von Genehmigungen
Vorrangige Funktion
Wissensdatenbank
Aufteilung der Zuständigkeiten
Automatisierte Fallverwaltung
Dashboard mit Live-Verfolgung
Erinnerungsfunktion
Externer HelpDesk
Interner Helpdesk
Management von Abweichungen
SLA-Verwaltung
Statistik und Überwachung
Unterstützung der Integration
Verwaltung von Genehmigungen
Vorrangige Funktion
Wissensdatenbank
Produktmerkmale in System zur Verkaufsunterstützung
Dashboard
E-Mail-Kampagnen
Erstellung von Dokumenten und Vereinbarungen
Kalenderintegration und Erinnerungen
Statistiken und Berichte
Umgang mit Kontakten und potenziellen Kunden
Umsatzprognosen
Verwaltung der Rohre
Dashboard
E-Mail-Kampagnen
Erstellung von Dokumenten und Vereinbarungen
Kalenderintegration und Erinnerungen
Statistiken und Berichte
Umgang mit Kontakten und potenziellen Kunden
Umsatzprognosen
Verwaltung der Rohre
