SuperOffice CRM
vs
Upsales

Unternehmensgröße

Anzahl der Mitarbeiter

Kleinstunternehmen (1-10)
Kleine Unternehmen (11-100)
Mittlere Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)
Kleinstunternehmen (1-10)
Kleine Unternehmen (11-100)
Mittlere Unternehmen (101-500)
Große Unternehmen (500+)

Plattform

Cloud-Dienst
On-Premises
Mobile App
Cloud-Dienst
On-Premises
Mobile App

Preisinformation

Kostenlose Testphase
Modulbasiertes Preismodell
Abonnementmodell
Lizenzmodell
Kostenlose Testphase
Modulbasiertes Preismodell
Abonnementmodell
Lizenzmodell

Produktfunktionen im Bereich CRM

Angebotskonfigurator/CPQ
Anruflisten
API-Integration
Bildung
Direkt aus dem CRM anrufen (Click-to-Call)
Dokumente & Verträge erstellen
E-Mail-Marketing-Modul
E-Signatur und Vertragsmanagement
Integrierte Erinnerungen
Integrierte und digitalisierte Vertriebsprozesse
Kalender- und Aktivitätsintegration
Kontakt-/Interessentenverwaltung
Lead-Scoring
Lead-Tracking
Leadgenerierung über das Web
Newsletter aus dem CRM versenden
Pipeline-Management
Reporting und Vertriebsprognosen in Echtzeit
Reseller
Social CRM (Social-Media-Integration)
Vertriebs-Dashboards und KPI-Tracking
Angebotskonfigurator/CPQ
Anruflisten
API-Integration
Bildung
Direkt aus dem CRM anrufen (Click-to-Call)
Dokumente & Verträge erstellen
E-Mail-Marketing-Modul
E-Signatur und Vertragsmanagement
Integrierte Erinnerungen
Integrierte und digitalisierte Vertriebsprozesse
Kalender- und Aktivitätsintegration
Kontakt-/Interessentenverwaltung
Lead-Scoring
Lead-Tracking
Leadgenerierung über das Web
Newsletter aus dem CRM versenden
Pipeline-Management
Reporting und Vertriebsprognosen in Echtzeit
Reseller

Har marke...

Social CRM (Social-Media-Integration)
Vertriebs-Dashboards und KPI-Tracking

Produktfunktionen im Bereich System zur Verkaufsunterstützung

Dashboard
Dokumente und Verträge erstellen
E-Mail-Kampagnen
Kalenderintegration und Erinnerungen
Kontakt- und Interessentenverwaltung
Pipeline-Management
Statistiken und Berichte
Umsatzprognosen
Dashboard
Dokumente und Verträge erstellen
E-Mail-Kampagnen
Kalenderintegration und Erinnerungen
Kontakt- und Interessentenverwaltung
Pipeline-Management
Statistiken und Berichte
Umsatzprognosen

Bewertungen

Basierend auf 40 Bewertungen

Basierend auf 9 Bewertungen

Benutzerfreundlichkeit
4,3Am höchsten
Zusammenarbeit mit dem Anbieter
4,7Am höchsten
Support und Service
4,4Am höchsten
Funktionsumfang
4,3Am höchsten
Anpassbarkeit und Flexibilität
4,3Am höchsten
Integration
4,2Am höchsten
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4Am höchsten
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
4,5Am höchsten
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Zusammenarbeit mit dem Anbieter
2,4
Support und Service
3,5
Funktionsumfang
3,6
Anpassbarkeit und Flexibilität
2,0
Integration
3,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,1
Wie zufrieden sind Sie insgesamt?
3,4

Bewertungen

Vorteile

Dashboards und die neuen KI-Funktionen - helfen mir direkt im System. Die neue Benutzeroberfläche macht die Arbeit einfach.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Marketingmodul und der Möglichkeit, schöne Mailings und Anmeldeformulare zu erstellen, die nach Ausschuss und Projekt segmentiert verschickt werden können. Die Anmeldeformulare und die anschließende Automatisierung in Bezug auf die Mailings sind sehr strukturiert. Das System leistet auch bei Umfragen gute Arbeit und stellt die Ergebnisse sofort in schönen Diagrammen dar. Das Dashboard und die Suchoptionen bieten gute Möglichkeiten zur Segmentierung und Analyse von Zielgruppen/Segmenten. Die Integration mit Outlook ist gut. Die Vorlagen und Listen sind gut funktionierend und einfach zu verwalten, so dass alle E-Mails und Dokumente, die regelmäßig verwendet werden, für alle Benutzer bereitstehen.
Benutzerfreundlichkeit, Notizzentrum, Follow-up und Schnappschuss. Ordnung und Organisation.
Es gibt viele Funktionen, die ich sehr schätze, aber was mir an Upsales am besten gefällt, ist, dass man einen sehr guten Überblick über seine Opportunities und den Lead Score erhält.

Bewertungen

Nachteile

Im letzten Jahr hat sich im System viel getan - viele der Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert waren, sind verschwunden.
Das ist kein Nachteil, aber wie bei allen anderen Systemen muss man sich genau überlegen, wie man das System als Organisation nutzt, wenn man das Beste aus den Funktionen machen will, aber das erfordert ein gewisses Maß an Geekiness. Ich hoffe, dass die Entwicklung der Standardlösung weitergeht und nicht nur neue Module entwickelt werden.
Landing Pages und der E-Mail-Builder sind verbesserungsbedürftig.
Meiner Meinung nach ist es kein einfaches CRM-System. Es braucht Zeit, um es zu erlernen, und Sie sollten mit einer recht langen Anlaufzeit rechnen, bevor es von der Organisation geschätzt wird.